ملفات تعريف الارتباط
مجوهرات العمر — Alomar Jewellry
آخر تحديث: ٤ تشرين الأول ٢٠٢٦
يوضّح هذا الإشعار كيف يستخدم موقعنا الإلكتروني alomarjewelry.com ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. وهو جزء من سياسة الخصوصية وشروط الخدمة وينبغي قراءته معهما.
باختصار: نستخدم عددًا قليلًا من الملفات الأساسية لتشغيل الموقع (لتذكُّر سلّتك وتأمين إيصالاتك)، وعندما تدفع بالبطاقة من خارج الأردن، يضبط مزوّد الدفع لدينا Stripe ملفات لمنع الاحتيال في صفحة الدفع. وعند التفعيل، نستخدم أيضًا ملفات تحليلات وإعلان من Meta وGoogle لقياس متجرنا والترويج له. أمّا تطبيقاتنا فلا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، لكنّها تتضمّن Google Analytics for Firebase، وعلى iOS تطلب إذنك قبل استخدام المعرّف الإعلاني لجهازك (القسم 4).
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصّية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وتعمل التقنيات المشابهة (مثل البكسل وحِزم SDK) بطرق مماثلة. وهي تتيح للموقع تذكُّر إجراءاتك وتفضيلاتك، وإبقاءك مسجّلاً للدخول، وقياس كيفية استخدام الموقع.
2. الملفات الأساسية (تعمل دائمًا)
وهي لازمة لعمل الموقع ولا يمكن إيقافها، ولا تُستخدَم للإعلان. وتُخزَّن الملفات الأساسية الخاصة بنا بشكل آمن (HTTP-only). أمّا ملفات Stripe فيضبطها برنامج الدفع الخاص بـ Stripe، الذي يقرؤها لفحص المدفوعات للكشف عن الاحتيال؛ وتذكر Stripe أنها لا تستخدمها للإعلان.
| الملف | الغرض | النوع |
|---|---|---|
| ملف الجلسة (سلة التسوّق) | يتذكّر سلة تسوّقك ويبقيك مسجّلاً للدخول | أساسي، طرف أول |
| ملف الوصول إلى الفواتير | ملف موقَّع قصير الأمد يحمي الوصول إلى صفحات فواتيرك/إيصالاتك بعد التحقق من آخر أرقام هاتفك | أساسي، طرف أول |
__stripe_mid (Stripe) | يُضبَط فقط عندما تفتح صفحة الدفع بالبطاقة على موقعنا للدفع من خارج الأردن. يساعد Stripe على التمييز بين المدفوعات الحقيقية والمدفوعات الاحتيالية. مدّة بقائه حتى سنة واحدة | أساسي (منع الاحتيال)، طرف أول، تضبطه Stripe |
__stripe_sid (Stripe) | كما سبق، لزيارة واحدة لصفحة الدفع بالبطاقة. مدّة بقائه 30 دقيقة | أساسي (منع الاحتيال)، طرف أول، تضبطه Stripe |
m (Stripe) | ملف Stripe لكشف الاحتيال، يُضبَط على نطاق Stripe نفسه عند تحميل نموذج الدفع الخاص بها في صفحة الدفع بالبطاقة على موقعنا. مدّة بقائه حتى سنتين | أساسي (منع الاحتيال)، طرف ثالث (Stripe) |
وإذا وجّهناك إلى صفحة الدفع الخاصة بـ Stripe بدلًا من صفحتنا، فتخضع ملفات Stripe هناك لـ سياسة ملفات تعريف الارتباط لدى Stripe وسياسة الخصوصية لديها.
3. ملفات التحليلات والإعلان (اختيارية، الموقع فقط)
عند التفعيل، يستخدم موقعنا ما يلي لفهم كيفية استخدام الموقع ولقياس الإعلانات وتقديمها:
| الأداة | ما تفعله | أمثلة على الملفات |
|---|---|---|
| Meta (Facebook) Pixel | تقيس إجراءات الموقع (عرض منتج، الإضافة إلى السلة، الشراء) لقياس الإعلانات واستهدافها على منصّات Meta | _fbp، _fbc |
| Google Analytics 4 وGoogle Ads | تقيس زيارات الموقع وتدعم الإعلان وقياس التحويلات | _ga، _gid |
القياس من جهة الخادم (Meta Conversions API). عند إتمامك عملية شراء، قد يرسل خادمنا إلى Meta سجلاً بالحدث. ويُجزَّأ (hash) بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك تجزئةً غير قابلة للعكس (SHA-256) قبل إرسالهما؛ كما يُرسَل عنوان IP ومعرّف المتصفّح. ولا نرسل اسمك.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وتخضع زيارة صفحاتنا على وسائل التواصل المرتبطة في التذييل (إنستغرام، فيسبوك، تيك توك) لسياسات كل منصّة.
4. تطبيقاتنا للهاتف
لا تستخدم تطبيقاتنا على iOS وAndroid ملفات تعريف الارتباط، لكنّها تتضمّن Google Analytics for Firebase، الذي يسجّل كيفية استخدام التطبيق — الشاشات التي تُعرَض، والقطع التي تتصفّحها، وعمليات البحث التي تُجريها في التطبيق، وما يُضاف إلى الحقيبة، والطلبات المكتملة — لتحسين التطبيق وقياس إعلاناتنا. ولا تحتوي التطبيقات على أي برنامج لتتبّع الأعطال، ولا يوجد فيها Meta Pixel ولا وسم Google Ads.
على iOS، يطلب التطبيق إذنك قبل استخدام المعرّف الإعلاني (IDFA) الخاص بجهازك، عبر نافذة "شفافية تتبّع التطبيقات" المعيارية من Apple، التي تظهر بعد فترة قصيرة من فتحك التطبيق لأول مرة. إذا رفضت، فلن يُستخدَم المعرّف، ولا يتغيّر أي شيء آخر في التطبيق. وعلى Android، يمكنك إعادة ضبط المعرّف المكافئ أو حظره من إعدادات الخصوصية في جهازك في أي وقت.
وعندما تدفع بالبطاقة من الأردن داخل تطبيقنا، قد يُبلِغ خادمنا Meta أيضًا بعملية الشراء عبر Meta Conversions API. ويتضمّن ذلك قيمة الطلب والأرقام المرجعية للقطع وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك بعد تجزئتهما (SHA-256). وعلى iOS لا يحدث ذلك إلّا إذا سمحت بالتتبّع في نافذة "شفافية تتبّع التطبيقات"، أمّا على Android فيحدث حاليًا لكل طلب من هذا النوع.
وتتضمّن التطبيقات أيضًا برامج مزوّدي الدفع بالبطاقة لدينا، وتُستخدَم لتحصيل مدفوعات البطاقات وتأمينها: برنامج HyperPay، بما فيه مكوّن منع الاحتيال الخاص به، للمدفوعات من الأردن، و—اعتبارًا من الإصدار 1.4 من التطبيق—برنامج Stripe للمدفوعات من خارج الأردن، الذي يجمع معلومات عن جهازك للمساعدة في منع الاحتيال ولقياس أداء نموذج الدفع الخاص بـ Stripe وتحسينه. راجع سياسة الخصوصية، الأقسام 2.2 و7 و10.
5. إدارة خياراتك
- ضوابط المتصفّح. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها عبر إعدادات متصفّحك. وقد يؤدّي حظر الملفات الأساسية إلى توقّف أجزاء من الموقع عن العمل.
- إلغاء الاشتراك. يمكنك استخدام إعدادات الإعلان والخصوصية التي توفّرها Meta وGoogle، وضوابط الإعلان في جهازك/متصفّحك، للحدّ من ملفات الإعلان.
- الموافقة. إذا كنت في منطقة تشترط موافقةً مسبقة على ملفات التحليلات والإعلان (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، وبموجب قانون حماية البيانات الشخصية الأردني حيثما ينطبق)، فاستخدم ضوابط المتصفّح وإعدادات الإعلان أعلاه لإدارتها.
6. التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذا الإشعار من حين لآخر؛ وسنحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. ولأي سؤال عن ملفات تعريف الارتباط أو بياناتك، تواصل معنا على contact@alomarjewelry.com (عنوان الرسالة: "خصوصية"). وراجع سياسة الخصوصية للتفاصيل الكاملة حول كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية.